Política de Privacidade

Última atualização: 17/07/2026

Na Niká Joias, respeitamos a sua privacidade e cuidamos dos seus dados com responsabilidade.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como coletamos e utilizamos suas informações quando você acessa o site www.nikajoias.com.br, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

A Niká Joias está inscrita no CNPJ nº 42.869.952/0001-96, com operação em Marília/SP, e atendimento pelos canais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (14) 99149-5995
Instagram/TikTok: @nikajoia

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados necessários para realizar sua compra e atendimento, como:

• Nome;

• CPF, quando necessário;

• Endereço de entrega;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Informações do pedido;

• Dados de navegação, como cookies, páginas acessadas, produtos visualizados, endereço IP e informações do dispositivo.

Os dados de pagamento são processados por plataformas seguras de pagamento. A Niká Joias não armazena dados completos de cartão de crédito em seus próprios sistemas.

A Niká Joias não solicita dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opinião política, biometria ou origem racial.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Realizar entregas;

• Prestar atendimento;

• Responder dúvidas, trocas, devoluções e garantias;

• Enviar informações sobre sua compra;

• Melhorar sua experiência no site;

• Enviar novidades e ofertas, quando autorizado;

• Prevenir fraudes e proteger a operação da loja;

• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A Niká Joias não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Algumas informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a operação da loja, como com:

• Plataforma de e-commerce;

• Meios de pagamento;

• Sistemas antifraude;

• Correios, transportadoras ou parceiros de entrega;

• Ferramentas de atendimento, comunicação e marketing;

• Serviços contábeis, fiscais ou administrativos;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Alguns serviços utilizados na operação da loja podem armazenar ou processar dados no Brasil ou no exterior, sempre conforme suas próprias políticas de segurança e privacidade.

4. Segurança

Nosso site utiliza recursos de segurança disponibilizados pela plataforma de e-commerce, como conexão segura por SSL, quando ativa.

Mesmo adotando medidas de proteção, nenhum ambiente digital é totalmente imune a falhas. Por isso, a Niká Joias nunca solicita senhas, códigos de segurança, dados bancários completos ou arquivos executáveis por e-mail ou mensagem.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar produtos visualizados, manter itens no carrinho, entender como as clientes utilizam a loja e apoiar campanhas de marketing.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. Porém, algumas funções do site podem não funcionar corretamente sem eles.

6. Comunicações

Podemos enviar mensagens sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções, garantias e atendimento.

Ofertas, novidades e conteúdos promocionais serão enviados apenas quando houver autorização ou relação comercial permitida. Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

7. Menores de idade

A compra de produtos por menores de 18 anos deve ser realizada com autorização ou acompanhamento dos pais ou responsáveis legais.

8. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, pedir correção, atualização ou exclusão, quando aplicável, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Para isso, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Poderemos solicitar confirmação de identidade para proteger a segurança das informações.

9. Links externos

O site da Niká Joias poderá conter links para redes sociais, meios de pagamento, ferramentas de entrega ou outros sites de terceiros.

A Niká Joias não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses sites externos. Recomendamos que você consulte as políticas de cada plataforma antes de fornecer informações.

10. Alterações nesta política

A Niká Joias poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará disponível nesta página.

11. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, fale conosco:

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